개인정보처리방침

시행일: 2026년 11월 28일 · 운영주체: 서치앤메이크 (대표: 이권호)

서치앤메이크(이하 “회사”)이 운영하는 신통방통(Fortune Fusion, 이하 “서비스”)은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 안전하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

가. 회원가입 시 수집 항목

  • 필수(이메일 가입): 이메일 주소, 비밀번호(암호화 저장), 닉네임
  • 필수(소셜 로그인 가입 — 카카오·구글): 소셜 계정 식별자, 이메일, 닉네임 등 해당 플랫폼이 제공하는 프로필 정보

나. 서비스 이용 과정에서 수집되는 항목

  • 사주/운세 프로필: 생년월일, 출생시간(모름 선택 가능), 음력/양력·윤달 여부, 출생지역, 성별, MBTI, 자기소개(선택 입력)
  • 얼굴/손금 관상 서비스: 이용자가 업로드한 사진은 AI 분석 요청 시에만 일시적으로 처리되며, 회사 서버(데이터베이스)에 저장하지 않습니다.
  • 커뮤니티/매칭/상담 이용기록: 게시글, 댓글, 소원카드 내용, 매칭 프로필, 채팅 메시지, AI 상담 대화 내용
  • 기기정보 및 접속 로그: 접속 IP, 접속일시, 로그인 성공/실패 기록
  • 푸시 알림 수신을 위한 기기 토큰(FCM 토큰)

다. 민감정보(얼굴 사진)의 별도 동의

얼굴 사진은 생체식별정보에 해당할 수 있는 민감정보이므로, 회사는 얼굴관상·손금 기능 이용 시점에 이용자에게 별도 동의를 받은 경우에만 사진을 처리합니다. 사진은 분석 응답 생성 목적으로만 일시적으로 처리되며 즉시 파기되고, 회사 서버에 저장되지 않습니다. 동의를 거부하여도 서비스의 다른 기능은 이용할 수 있습니다.

라. 수집 방법

  • 회원가입, 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력
  • 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집(접속 로그 등)

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

  • 회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증 (소셜 로그인 가입·인증 포함)
  • 사주/운세/궁합/얼굴관상/손금 등 개인화된 콘텐츠 생성 및 제공
  • 커뮤니티(소원방), 매칭, 채팅, AI 상담 등 부가 서비스 제공
  • 공지사항 전달, 이벤트 및 광고성 정보 제공(수신 동의자에 한함)
  • Google AdMob을 통한 배너·보상형(리워드) 광고 노출 및 맞춤형 광고 제공
  • 서비스 부정이용 방지, 접속 기록 보관 등 서비스 운영 및 개선

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 아래의 정보에 대해서는 명시한 사유에 따라 보존 기간 동안 보관 후 파기합니다.

  • 회원 탈퇴 시: 탈퇴 신청일로부터 30일간 유예기간을 두며, 유예기간 경과 후 이메일, 닉네임 등 개인식별정보를 복구 불가능한 방식으로 비식별화하고, 사주 프로필·AI 운세 이용기록·상담 내역 등 민감한 이용기록은 완전 삭제합니다.
  • 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 로그인 기록: 관련 법령에 따른 보존기간 동안 보관 후 파기 (통신비밀보호법)

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 “2. 개인정보의 수집 및 이용 목적”에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

5. 개인정보 처리업무의 위탁 및 외부 서비스

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리업무를 외부에 위탁하거나 외부 서비스를 이용하고 있습니다.

  • AI 콘텐츠 생성: 이용자가 입력한 생년월일 등 정보 및 업로드한 사진을 AI 모델 제공업체(Anthropic(Claude))에 실시간으로 전송하여 사주/얼굴관상/손금 등 분석 결과를 생성합니다. 전송된 사진 및 입력정보는 분석 응답 생성 목적으로만 일시적으로 처리되며 회사 서버에 별도 저장되지 않습니다.
  • 소셜 로그인(카카오·구글): 이용자가 소셜 로그인을 선택하면 해당 플랫폼으로부터 계정 식별자, 이메일, 닉네임 등 프로필 정보를 제공받아 가입·인증에 사용합니다. 소셜 플랫폼의 개인정보 처리는 각 플랫폼의 개인정보처리방침에 따릅니다.
  • 제휴 마케팅(쿠팡파트너스): 서비스 내 일부 화면에서 쿠팡파트너스 제휴 링크/배너를 통해 외부 쇼핑몰로 연결될 수 있으며, 이 경우 해당 서비스(쿠팡)의 개인정보 처리방침이 별도로 적용됩니다.
  • 광고 서비스(Google AdMob): 앱 내 광고 노출 및 보상형(리워드) 광고 제공을 위해 Google AdMob을 이용합니다. Google은 광고 개인화 등을 위해 광고 식별자 (Advertising ID), 기기 정보, 대략적인 위치 정보, 앱 사용 데이터를 수집할 수 있으며, 이용자는 기기의 설정 메뉴에서 광고 식별자 재설정 또는 맞춤 광고 수신 거부를 선택할 수 있습니다. Google의 개인정보 처리에 관한 자세한 내용은 Google 개인정보처리방침을 참고하시기 바랍니다.

6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회원탈퇴를 통해 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회할 수 있습니다. 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구는 앱 내 “마이페이지 > 설정”에서 직접 처리하거나, 아래 문의처를 통해 요청할 수 있습니다. 계정을 삭제(회원탈퇴)하는 경우 서비스 앱 내부뿐 아니라 웹을 통해서도 요청할 수 있도록 외부 계정삭제 페이지를 제공합니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

  • 파기 절차: 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 보관 기간(위 3항 참조)이 경과하면 파기됩니다.
  • 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하거나, 개인을 식별할 수 없는 형태로 비식별화(익명화) 처리합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

  • 비밀번호의 암호화 저장 및 일방향 암호화(해시) 처리
  • 개인정보에 대한 접근 권한 관리(관리자 계정 역할 기반 접근 제어)
  • 접속기록의 위조·변조 방지 및 접속기록 보관

9. 개인정보 보호책임자 및 문의처

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 문의처를 운영하고 있습니다.

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

  • 개인정보분쟁조정위원회 (privacy.kollo.or.kr / 국번없이 1833-6972)
  • 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)

10. 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 2026년 11월 28일부터 적용되며, 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 시행 최소 7일 전부터 앱 내 공지사항 및 본 페이지를 통하여 고지할 것입니다.